Aprende a conocer tus clientes y haz crecer tu negocio
📌 Información General
Descripción:
Este curso permitirá a los participantes identificar a sus clientes y analizar su competencia, detectando oportunidades reales en su entorno de mercado.
Está dirigido a emprendedores y pequeños productores que buscan fortalecer su negocio, comprender mejor su entorno comercial y aplicar estrategias efectivas para crecer de manera sostenible.
🎯 Objetivos del Curso
- Comprender qué es el análisis de mercado y cómo influye en la toma de decisiones empresariales.
- Identificar los componentes esenciales del mercado: clientes y competencia.
- Diseñar estrategias orientadas a conocer al cliente, diferenciarse de la competencia y mejorar la posición del negocio.
📚 Temario
- Introducción al análisis de mercado
- Qué es el análisis de mercado.
- Beneficios para emprendedores y pequeños negocios.
- El cliente
- Cómo identificar el público objetivo.
- Definición de nichos de mercado.
- Identificación de necesidades y comportamientos de compra.
- La competencia
- Qué es la competencia.
- Cómo identificar competidores directos e indirectos.
- Productos sustitutos y estrategias de diferenciación.
👩🏫 Facilitadora
Ing. Mayra Silvana Molina Claudio
Ingeniera Comercial y Magíster en Administración de Empresas por la Universidad Técnica de Cotopaxi, con más de 7 años de experiencia en docencia superior.
Ha impartido cátedras en las carreras de Logística en Almacenamiento y Distribución y Logística Multimodal del Instituto Superior Tecnológico Cotopaxi.
Cuenta con certificaciones en competencias laborales y formación continua en metodologías de enseñanza-aprendizaje.
Su enfoque combina teoría y práctica, orientando a los participantes a aplicar los conceptos de mercado en sus propios emprendimientos.
📅 Fechas y Horarios
Fecha: 28 de octubre de 2025
Horario: 11:00 a 12:00
Lugar: Aula 4
✅ Requisitos Previos
Dirigido a emprendedores que están iniciando o desean fortalecer su negocio, con interés en mejorar su conocimiento sobre clientes y competencia.
📦 Materiales Incluidos
- Materiales digitales con contenido de apoyo.
- Presentación visual del curso.
🛠️ Metodología
El curso utiliza una metodología práctica y visual, adaptada a emprendedores de distintos niveles:
- Microcápsulas de contenido: exposiciones cortas (máx. 30 minutos) con diapositivas dinámicas.
- Ejercicio práctico: elaboración individual de un mapa conceptual donde el participante identificará los clientes y la competencia de su emprendimiento.
- Análisis colaborativo: discusión grupal de hallazgos y estrategias aplicables.
✍️ Evaluación
Los participantes completarán una cartelera participativa donde identificarán, con base en su realidad, los clientes y competidores que rodean su emprendimiento.
Este ejercicio será presentado y discutido en clase como evidencia de aprendizaje aplicado.
📇 Contactos
Facilitadora:
📧 maysilvanamc@hotmail.com | 📞 0969066763
Organizadores:
- Rolando Murgueitio – 📧 rolando.murgueitio@finanzaspopulares.gob.ec | 📞 0983500208
- Doris Olmos – 📧 doris.olmos@finanzaspopulares.gob.ec | 📞 0984584551